Retouren & Erstattungen
Gib deine Bestellnummer und die Postleitzahl deiner Lieferadresse ein — wir zeigen dir sofort alle Möglichkeiten für deine Bestellung.
Kommst du nicht weiter? Schreib uns an info@everleven.de.
Ist das deine Bestellung?
Was möchtest du tun?
Du entscheidest — beide Wege stehen dir offen.
Hinweis: Deine Wahl schließt den Vorgang zu dieser
Bestellung endgültig ab — ein späterer Wechsel zwischen den beiden Wegen ist danach nicht mehr möglich.
Du behältst deine Artikel und bekommst – direkt auf dein ursprüngliches Zahlungsmittel zurück. Kein Verpacken, kein Versand — sofort erledigt.
Deine Bestellung besteht aus – — du bekommst für jedes Paket ein DHL-Retourenlabel. Pro Label werden 15,00 € von der Erstattung einbehalten (siehe AGB). Nach Eingang und Prüfung der Ware erstatten wir den Kaufpreis innerhalb von 14 Tagen abzüglich der Label-Kosten.
Erstattung bestätigen
Du behältst die Artikel aus Bestellung und erhältst – zurück auf dein ursprüngliches Zahlungsmittel.
Erstattung ausgeführt
sind auf dem Weg auf dein ursprüngliches Zahlungsmittel (je nach Bank 3–5 Werktage). Du behältst deine Artikel — viel Freude damit!
Deine Retourenlabel
Für deine Bestellung werden – benötigt — ein Label pro Paket.
Wird bei der Erstattung einbehalten — du zahlst jetzt nichts.
Deine Absender-Adresse
Diese Adresse steht als Absender auf den Retourenlabeln. Stimmt sie noch?
Die Label senden wir zusätzlich an .
Deine Label sind fertig
Wir haben dir die Label zusätzlich per E-Mail geschickt.
- Verpacke die Artikel sicher — am besten in den Originalkartons, gut gepolstert.
- Klebe auf jedes Paket ein Label und gib die Pakete bei einer DHL-Filiale oder einem Paketshop ab.
- Hebe die Einlieferungsbelege auf, bis die Erstattung da ist.
Nach Eingang und Prüfung der Ware erstatten wir den Kaufpreis innerhalb von 14 Tagen auf dein ursprüngliches Zahlungsmittel — abzüglich der bestätigten Label-Kosten.
Bereits erledigt
Für diese Bestellung wurde bereits eine Lösung gewählt — der Vorgang kann nur einmal durchgeführt werden.
Bei Fragen melde dich gerne: info@everleven.de
Das klappt hier leider nicht
Schreib uns einfach an info@everleven.de — wir kümmern uns persönlich darum.
